هل تقومون بالشحن إلى دول الخليج العربي وكم تبلغ تكلفة الشحن؟
نعم، نقوم بالشحن إلى جميع دول مجلس التعاون الخليجي. الشحن مجاني بالكامل، ولا توجد أي رسوم إضافية أو ضرائب - هدفنا هو أن تكون تجربتك معنا سهلة ومرضية.
ما هي أوقات الشحن والمعالجة لديكم؟
أوقات الشحن القياسية:
- المملكة العربية السعودية: التوصيل خلال 2-4 أيام عمل.
- الإمارات العربية المتحدة: التوصيل خلال 2-4 أيام عمل.
- الكويت: التوصيل خلال 2-4 أيام عمل.
- قطر: التوصيل خلال 2-4 أيام عمل.
- عُمان: التوصيل خلال 2-4 أيام عمل.
- البحرين: التوصيل خلال 2-4 أيام عمل.
ملاحظة: أيام العطل الرسمية لا تُعتبر أيام عمل ويجب أخذها في الاعتبار عند حساب أوقات الشحن.
أوقات المعالجة:
- يتم تجهيز الطلبات خلال يوم إلى يومين عمل قبل الشحن.
- لا نقوم بالشحن خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
تأخيرات غير متوقعة:
قد تتأخر الشحنات في بعض الحالات بسبب:
- عنوان غير صحيح.
- الأحوال الجوية السيئة.
- العطلات الرسمية أو الكوارث الطبيعية.
- تأخيرات من شركات الشحن.
نحن غير مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن هذه الأسباب، لكننا سنبذل قصارى جهدنا لحل أي مشكلة قد تواجهك.
ماذا أفعل إذا تأخرت شحنتي؟
- إذا استغرقت الشحنة وقتًا أطول من المتوقع، يُرجى التواصل معنا فورًا.
- سنعمل على تتبع الشحنة ومساعدتك في حل المشكلة بأسرع وقت ممكن.
هدفنا هو توفير تجربة تسوق مريحة وسريعة لعملائنا في دول مجلس التعاون الخليجي.